Der Schlichtungsausschuss der Korea Consumer Agency hat ein kollektives Schlichtungsverfahren bezüglich eines Subventionsstreits im Zusammenhang mit der API-Handelsförderung von Bithumb eingeleitet. Im November startete Bithumb eine Kampagne, bei der allen Erstnutzern der API alle Handelsgebühren erstattet und eine Subvention von 100.000 KRW gewährt werden sollte. Das Unternehmen fügte jedoch später Bedingungen hinzu, die Einmaltransaktionen, die ausschließlich zum Zweck des Anspruchs auf die Vorteile getätigt wurden, ausschließen, was bei einigen Nutzern zur Ablehnung der Subvention führte. Die Verbraucheragentur entdeckte das Problem und versammelte im Januar 77 betroffene Verbraucher, um eine Schlichtung zu beantragen. Der Ausschuss entschied am 5. März, mit der Schlichtung fortzufahren, mit dem Ziel, bis zum 23. März einen Lösungsplan bekannt zu geben.