Belohnungszentrum Das deutsche Startup Interloom hat in einer Finanzierungsrunde unter der Leitung von DN Capital 16,5 Millionen US-Dollar eingesammelt, an der auch Bek Ventures und Air Street Capital beteiligt sind. Das Unternehmen spezialisiert sich auf die Erstellung eines "Kontextgraphen" durch die Analyse operativer Daten wie Arbeitsaufträge und Kundenservice-E-Mails, um implizites Geschäftswissen zu erfassen. Diese Technologie unterstützt KI-Agenten und neue Mitarbeiter bei Entscheidungsprozessen. Die Lösung von Interloom wird bereits von großen Unternehmen wie Commerzbank, Volkswagen und Zurich Insurance eingesetzt und verbessert den Kundenservice sowie die Underwriting-Prozesse.
Interloom sichert sich 16,5 Millionen Dollar zur Verbesserung der KI durch implizite Wissensabbildung
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