Block hat eine bahnbrechende Veränderung seiner Unternehmensstruktur angekündigt, indem künstliche Intelligenz integriert wird, um traditionelle hierarchische Managementsysteme zu ersetzen. Das Unternehmen setzt "Corporate Agents" ein, um die Abläufe zu optimieren, und argumentiert, dass KI die Koordinationsfunktionen, die traditionell von menschlichen Managern übernommen werden, effektiv steuern kann. Dieser Ansatz zielt darauf ab, die Beschränkungen hierarchischer Systeme zu überwinden, die seit der Römerzeit bestehen. Die neue Struktur bei Block besteht aus drei Rollen: individuelle Beitragende (ICs), direkt verantwortliche Personen (DRIs) und "Spieler-Trainer", wodurch permanente Positionen im mittleren Management effektiv abgeschafft werden. Diese Umstrukturierung wird durch einen "wirtschaftlichen Graphen" unterstützt, der aus Daten von Square und Cash App abgeleitet ist und als Grundlage für eine intelligente Schicht dient. Diese Schicht kombiniert autonom Fähigkeiten wie Zahlungen und Kreditvergabe, um personalisierte Finanzlösungen anzubieten, ohne dass vordefinierte Produktfahrpläne erforderlich sind.