ZachXBT hat Ledger öffentlich kritisiert und mehrere Datenpannen angeprangert, die die Privatsphäre der Kunden beeinträchtigt und zu gezielten Diebstählen in Millionenhöhe geführt haben. Die Kritik hebt Probleme mit Ledgers Produkten hervor, darunter Batteriefehler beim Ledger Nano X. Darüber hinaus stellt ZachXBT Ledgers Absichten hinter dem geplanten Börsengang in den USA infrage, insbesondere nach der Ankündigung einer prozentualen Gebühr für das klare Signieren, und vermutet, dass dies ein Schritt zur Gewinnmaximierung ist.