Vapi, ein Startup für KI-Sprachplattformen, hat nach dem Abschluss eines bedeutenden Vertrags mit der Ring-Sparte von Amazon eine Bewertung von 500 Millionen US-Dollar erreicht. Die Partnerschaft umfasst die Migration aller eingehenden Kundensupport-Anrufe von Ring auf die Plattform von Vapi, nachdem über 40 KI-Sprachanbieter evaluiert wurden. Diese Unterstützung führte zu einer erfolgreichen Series-B-Finanzierungsrunde in Höhe von 50 Millionen US-Dollar, angeführt von Peak XV Partners, mit Beteiligung von Microsofts M12, Kleiner Perkins und Bessemer Venture Partners, wodurch die Gesamtfinanzierung von Vapi auf 72 Millionen US-Dollar anstieg. Die Plattform von Vapi verarbeitet derzeit täglich zwischen 1 und 5 Millionen Anrufe und hat insgesamt über 1 Milliarde bearbeiteter Anrufe überschritten. Das Unternehmen verzeichnet seit Anfang 2025 ein zehnfaches Wachstum im Unternehmensgeschäft. Mit rund 100 Mitarbeitern plant Vapi, das neue Kapital zur Erweiterung seiner Engineering- und Go-to-Market-Teams zu nutzen. Die Partnerschaft mit Ring, insbesondere während der stark nachgefragten Weihnachtssaison 2024, hat Vapi als wichtigen Akteur im wettbewerbsintensiven Sprach-KI-Markt positioniert und bietet eine skalierbare Lösung für Kundeninteraktionen auf Unternehmensebene.