Die Mitbegründer von NEO, Da Hongfei und Erik Zhang, sind uneinig über die Umstrukturierung der Projektverwaltung. Da Hongfei befürwortet eine Bewegung hin zu unabhängiger Governance und die Implementierung eines Multisignatur-Schutzes für Vermögenswerte. Im Gegensatz dazu fordert Erik Zhang Untersuchungen zur Rechenschaftspflicht und besteht darauf, seine Sitze im Vorstand zu behalten. Erik Zhangs persönliche Krypto-Bestände, die auf zwischen 200 und 250 Millionen US-Dollar geschätzt werden, verfügen Berichten zufolge weder über Multisignatur-Schutz noch über eine formelle Aufsicht. Unterdessen hält die NEO-Treasury Vermögenswerte im Wert von etwa 460 Millionen US-Dollar, was die Marktkapitalisierung des Projekts von 197 Millionen US-Dollar deutlich übersteigt. Die NEO-Token haben einen starken Rückgang erlebt und sind seit ihrem Höchststand im Jahr 2018 um 98 % gefallen.