Kraken hat einen Erpressungsversuch gemeldet, bei dem mit der Veröffentlichung von Videos über den Zugriff auf interne Systeme gedroht wurde. Das Unternehmen bestätigte, dass kein systemweiter Sicherheitsverstoß stattgefunden hat und die Gelder der Nutzer sicher sind. Der Vorfall resultierte aus zwei unautorisierten Zugriffen, die mit Mitgliedern des Kundendienstteams in Verbindung stehen und etwa 2.000 Konten betrafen. Kraken hat die entsprechenden Zugriffsrechte widerrufen, die betroffenen Nutzer informiert und die Sicherheitsmaßnahmen verstärkt. Das Unternehmen hat sich geweigert, das Lösegeld zu zahlen, und arbeitet bei der Untersuchung mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen.