Jack Dorsey hat angekündigt, dass Block seine Belegschaft um fast die Hälfte reduzieren wird, indem die Mitarbeiterzahl von über 10.000 auf weniger als 6.000 gesenkt wird. Dieser Schritt wird dazu führen, dass mehr als 4.000 Mitarbeiter das Unternehmen verlassen oder in Verhandlungsprozesse eintreten. Dorsey betonte, dass die finanzielle Gesundheit des Unternehmens weiterhin stark ist, mit anhaltendem Wachstum des Bruttogewinns. Die Entscheidung beruht nicht auf operativen Schwierigkeiten, sondern auf der Überzeugung, dass KI und intelligente Werkzeuge die Organisationsabläufe verändern. Block strebt an, zu einer kleineren, flacheren und stärker auf Intelligenz ausgerichteten Struktur überzugehen und setzt dabei auf eine einmalige Anpassung statt auf gestaffelte Entlassungen.