Jack Zhang, Mitbegründer und CEO von Airwallex, hat öffentlich die Vorwürfe von Wettbewerbern zurückgewiesen, dass das Unternehmen US-Nutzerdaten nach China übermittelt. Zhang betonte, dass Airwallex sich strikt an globale Vorschriften zur Datenresidenz und Sicherheitsrahmen hält und sicherstellt, dass US-Kundendaten ausschließlich in Rechenzentren in den Vereinigten Staaten, den Niederlanden und Singapur gespeichert werden. Er stellte außerdem klar, dass Teams in China und Hongkong keinen Zugriff auf persönlich identifizierbare Informationen (PII) von US-Nutzern haben.