Eine aktuelle Studie von h2c zeigt, dass 57 % der Hotelketten im Nahen Osten und in Afrika KI-Funktionen integriert haben, was den globalen Durchschnitt von 35 % deutlich übertrifft. Diese Akzeptanzrate liegt auch über der von Europa und Amerika, die bei 30 % liegt. Trotz eines hohen Vertrauensniveaus in die KI-Fähigkeiten, das mit 7,1 von 10 bewertet wird, haben 47 % dieser Ketten mit Daten-Silos zu kämpfen, was die Echtzeitanalyse beeinträchtigt. Der Bericht hebt das Potenzial Afrikas hervor, ein führendes Zentrum für KI-Innovation im Gastgewerbe zu werden.