Phemex에서는 보안이 가장 우선입니다. 귀하의 계정을 최대한 보호하기 위해 지속적으로 노력하는 동시에, 보안을 더욱 강화하기 위해 추가 조치를 취할 수 있습니다.
1. 강력한 비밀번호 사용 및 정기적으로 변경하기
계정 보안에서 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
비밀번호는 8자 이상으로 대문자, 소문자, 숫자 및 특수 문자를 포함해야 합니다.
참고: 비밀번호를 재설정한 후에는 24시간 동안 출금이 비활성화됩니다.
로그인할 수 없는 경우, 사용자 가이드를 따라 비밀번호를 재설정할 수 있습니다:
2. 이중 인증(2FA) 활성화하기
Phemex는 계정을 등록한 직후에 2FA 인증을 연결할 것을 권장합니다. 이를 위해 사용자 가이드에서 다음 단계를 따르십시오: How do I enable Google Two-Factor Authentication?
새로운 장치에 2FA 인증기를 재연결하려면, 계정 보안에서 '비활성화'를 클릭하고 확인한 후, 다음 단계를 따라 새 2FA 인증기를 즉시 연결하십시오: How do I enable Google Two-Factor Authentication?
2FA 인증기에 대한 접근을 잃어 로그인할 수 없는 경우, 다음 사용자 가이드를 따라 재설정할 수 있습니다: What can I do if I lose my Google Authenticator?
로그인할 수 있는 경우, 계정 보안에서 '재설정'을 클릭한 후 다음 페이지에서 '재설정 확인'을 클릭하면 시스템이 절차를 안내합니다.
재설정 후, 위에서 설명한 대로 새 2FA를 즉시 다시 연결하십시오.
2FA 인증으로 계정을 보호하는 방법은 이것뿐만 아니라, 다음 섹션에서 설명하는 대로 패스키를 설정할 수도 있습니다.
3. 패스키 설정하기
패스키는 인증 코드 또는 비밀번호 없는 로그인 경험을 제공합니다. 이는 귀하의 계정을 보호하는 가장 안전한 옵션이며, 생체 인식을 사용하여 로그인할 수 있게 해줍니다.
계정 보안에서 패스키를 설정할 수 있습니다:
사용자 가이드에서 더 자세한 지침을 확인하십시오: How Do I Create Passkeys?(Web)
4. 피싱 방지 코드 설정 및 정기적으로 변경하기
귀하의 계정을 피싱 공격으로부터 보호하고, 알림 이메일이 실제로 Phemex에서 온 것인지 확인할 수 있습니다.
계정 보안에서 피싱 방지 코드를 설정하거나 변경한 후 '사용/변경'을 클릭하십시오.
시스템이 2FA 인증 코드로 확인하라고 요청합니다:
5. 계정 정보에 접근할 수 있는 승인된 앱 목록 확인하기
계정 보안으로 이동하여 '앱 인증 관리'를 클릭하면 Phemex 계정 정보에 접근할 수 있는 승인된 제3자 애플리케이션 목록을 확인할 수 있습니다.
6. Phemex 계정에 접근할 수 있는 승인된 장치 목록 확인하기
계정 보안으로 이동하여 '장치 관리' 옆의 '관리'를 클릭하면 Phemex 계정에 접근할 수 있는 장치를 관리할 수 있습니다.
7. 출금 주소 관리하기
첫째, Phemex 계정을 설정하여 지정된 화이트리스트 주소로만 출금할 수 있습니다. 이를 위해 계정 보안으로 가서 출금 화이트리스트 옆의 '사용'을 클릭하십시오.
참고: 주소 화이트리스트 기능을 활성화하면, 화이트리스트에 있는 주소로만 출금할 수 있습니다!
(이 기능은 계정 보안에서 '비활성화'를 클릭하여 언제든지 비활성화할 수 있습니다.)
출금 화이트리스트 기능을 활성화한 후, 새로 추가된 화이트리스트 주소에 대한 추가 보안 레이어를 설정하여 선택한 시간 제한 동안 출금을 잠글 수 있습니다.
이를 위해 계정 보안으로 가서 '새 주소 출금 잠금' 옆의 '사용'을 클릭하십시오.
24, 48 또는 72시간의 시간 제한을 설정할 수 있으며, 확인을 위해 2FA 인증기를 입력해야 합니다.
*계정이 해킹당했다고 의심되는 경우, 어떻게 해야 하나요?
이 경우, 다음 보안 팁을 따르기를 권장합니다:
1. 계정 보호하기:
- 이메일 비밀번호를 변경하고 2FA 인증 또는 패스키가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 공격 중에 추가된 규칙, 필터 또는 전달 주소가 있는지 이메일 계정을 확인하십시오.
- 이메일 계정 설정을 확인하고 인식하지 못하는 승인된 장치나 제3자 애플리케이션이 있는지 확인하십시오.
2. 장치 보호하기:
불일치 사항이 발견된 경우, 컴퓨터가 트로이 목마나 바이러스에 감염되었을 가능성이 있습니다. 컴퓨터를 보호하기 위해 다음 단계를 따르십시오:
- 가능한 한 빨리 트로이 목마와 바이러스를 검색하고 제거하기 위해 안티바이러스 소프트웨어를 설치하십시오.
- 브라우저의 플러그인/확장 프로그램을 비활성화하고, 컴퓨터에서 알 수 없는 소프트웨어를 제거하십시오.
- 극단적인 위험 상황에서는 하드 드라이브를 포맷하고 운영 체제를 재설치해야 합니다.
- 정보 보안 전문가의 도움을 받는 것이 유용합니다.
3. Phemex 웹사이트 또는 앱에서 채팅 아이콘을 클릭하여 24시간 연중무휴 고객 지원에 연락하여 계정을 보호하기 위한 추가 조치를 취할 수 있도록 하십시오!
