Die Mitbegründerin von Binance, He Yi, stellte auf der Plattform X klar, dass der Tongzhou-Plan als Hilfsfonds und nicht als Entschädigung gedacht ist. Die Initiative zielt darauf ab, lokale Nutzer zu unterstützen, deren Verluste 30 % ihres Gesamtvermögens übersteigen, und ihnen wesentliche Hilfe zu bieten. He Yi betonte, dass bereits Entschädigungen für Nutzer ausgezahlt wurden, die von den drei entankerten Handelspaaren betroffen sind, und das Unternehmen werde seine eigenen Probleme angehen, während es sein Bedauern über marktbedingte Verluste ausdrückt. He Yi warnte die Nutzer davor, vorsichtig bei Betrugsversuchen zu sein, die fälschlicherweise Entschädigungen oder Schutz versprechen. Sie riet denen, die glauben, für den Hilfsfonds berechtigt zu sein, den Kundenservice zur Überprüfung zu kontaktieren. Die Plattform wird Nutzer, die normale Verluste erleiden oder mit rechtlichen Schritten drohen, nicht in den Hilfsfonds aufnehmen. Aufgrund der großen Nutzerbasis plant Binance, alle Nutzerdaten innerhalb einer Woche zu überprüfen.