Der Mitbegründer von Binance, He Yi, hat die jüngsten Handelsprobleme angesprochen, die Nutzer aufgrund erheblicher Marktvolatilität erlebt haben. In einem Beitrag auf der Plattform X entschuldigte sich He Yi für die Unannehmlichkeiten und forderte betroffene Nutzer auf, den Binance-Kundendienst zu kontaktieren, um ihre Probleme zu melden. Das Unternehmen wird jedes Konto einzeln analysieren, um eine Entschädigung für Verluste zu bestimmen, die direkt durch Binance verursacht wurden. He Yi stellte jedoch klar, dass Verluste durch Marktschwankungen und nicht realisierte Gewinne nicht entschädigungsfähig sind. Den Nutzern wird geraten, vorsichtig zu bleiben, da die Marktbedingungen weiterhin volatil sind.