Arattai, eine Messaging-App von Zoho Corporation, hat in Indien einen erheblichen Popularitätsschub erlebt, wobei die täglichen Anmeldungen von 3.000 auf 350.000 in die Höhe geschnellt sind. Der Fokus der App auf Datenschutz, lokale Infrastruktur und Kompatibilität mit Geräten niedriger Preisklasse hat sie an die Spitze der App-Store-Rankings katapultiert und WhatsApp sowie Telegram in der Kategorie soziale Netzwerke überholt. Der Aufstieg der App wird durch politische Unterstützung und eine starke "Made in India"-Erzählung befeuert. Trotz dieses Erfolgs steht Arattai vor Herausforderungen, Downloads in täglich aktive Nutzer umzuwandeln und sein Ökosystem auszubauen, um mit WhatsApp und Telegram konkurrieren zu können, die in Indien jeweils 535 Millionen bzw. 104 Millionen Installationen haben.