Một nghiên cứu gần đây tiết lộ rằng 45% nhà đầu tư có ít niềm tin hơn vào các sàn giao dịch tiền điện tử tập trung so với bốn năm trước, trong khi chỉ có 16% báo cáo niềm tin tăng lên. Sự suy giảm này được cho là do các vụ tấn công sàn giao dịch, các vụ sụp đổ lớn và các hạn chế về quy định. Các hành động quản lý, có thể dẫn đến việc đóng băng tài khoản hoặc tạm dừng rút tiền, được nhấn mạnh là một yếu tố quan trọng nhưng thường bị đánh giá thấp ảnh hưởng đến sự tin tưởng của nhà đầu tư.