Amazon đã gửi thông báo ngừng hoạt động đến Perplexity AI, yêu cầu trợ lý Comet của họ ngừng hoạt động trên nền tảng của Amazon. Gã khổng lồ công nghệ cáo buộc rằng các đại lý AI của Perplexity mô phỏng hành vi con người, vi phạm điều khoản dịch vụ của Amazon và ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng. Perplexity đã bác bỏ những cáo buộc này, gọi đó là hành vi bắt nạt và nhấn mạnh rằng vấn đề liên quan đến quyền tự chủ của người dùng. Công ty khẳng định rằng Comet hoạt động dựa trên thông tin đăng nhập của người dùng được lưu trữ cục bộ, không phải là một bot hay công cụ khai thác dữ liệu. Tranh chấp này làm nổi bật những căng thẳng đang diễn ra liên quan đến việc điều chỉnh các đại lý AI trong lĩnh vực thương mại điện tử.