Rewards Hub Bởi Federico Variola, CEO của Phemex
Khi chúng tôi thành lập Phemex vào năm 2019, các sàn giao dịch được nhận diện qua sổ lệnh. Bạn niêm yết token, kết nối người mua với người bán và cạnh tranh về phí lẫn tốc độ thực hiện. Mô hình này đã xác định giai đoạn đầu của thị trường tiền điện tử. Tuy nhiên, thời kỳ tiếp theo sẽ rất khác.
Kỷ nguyên mới thuộc về các nền tảng vận hành dựa trên trí tuệ. Không chỉ đơn thuần tích hợp một tính năng AI, mà trí tuệ phải trở thành lõi của hệ thống, định hình các quyết định nội bộ và giúp sản phẩm thích ứng nhanh với điều kiện thị trường.
Đây là hướng đi của Phemex. Ngày 19/2/2026, chúng tôi thông báo chuyển đổi sang AI-native. Đây là bước ngoặt quan trọng trong cách chúng tôi xây dựng công ty từ bây giờ.
Điều gì đã thay đổi
Các sàn giao dịch tiền điện tử đã phát triển nhanh hơn so với nhận thức của nhiều người.
Bảy năm trước, sản phẩm chính chỉ là giao dịch spot với số lượng token hạn chế. Hiện nay, người dùng trên các nền tảng lớn có thể giao dịch hợp đồng perpetual, tiếp cận các sản phẩm tài chính truyền thống, copy giao dịch của trader chuyên nghiệp, nhận lợi ích từ các chiến lược tự động—tất cả chỉ với một tài khoản. Mọi giao dịch đều thanh toán bằng stablecoin và hoạt động liên tục.
Tại Phemex, quá trình phát triển này rất rõ rệt. Chúng tôi đã ra mắt hợp đồng tương lai TradFi để mang cổ phiếu và kim loại quý vào cùng môi trường thanh toán USDT như phái sinh tiền điện tử. Chúng tôi xây dựng mạng lưới copy trading với hơn 17.000 trader kinh nghiệm và 80.000 người dùng tích cực. Bộ bot giao dịch được mở rộng, bao gồm chiến lược lưới, arbitrage funding rate và thông số AI tự động. Tất cả chạy trên hệ thống xử lý 300.000 giao dịch mỗi giây với độ trễ chỉ tính bằng mili giây.
Nền tảng hiện nay không còn là sàn giao dịch truyền thống. Đó là giao diện tài chính toàn diện. Câu hỏi tiếp theo là: làm sao để các khả năng này phối hợp một cách thông minh?
Vì sao AI không chỉ là tính năng
Nhiều sàn coi AI như cách họ từng nhìn nhận stablecoin—chỉ là một tiện ích bổ sung thay vì nền tảng hạ tầng. Họ thêm chatbot hay công cụ tín hiệu rồi quảng bá như một đổi mới đột phá.
Cách tiếp cận này bỏ qua sự chuyển mình sâu sắc đang diễn ra.
AI không phải thứ gắn ngoài vào nền tảng. Nó là lớp vận hành, thay đổi cách toàn bộ hệ thống hoạt động: từ mô hình hóa rủi ro với hàng trăm cặp giao dịch liên tục, đến phát triển và tối ưu sản phẩm, vận hành quy trình nội bộ, cũng như phản ứng với biến động thị trường nhanh hơn bất cứ đội ngũ thủ công nào.
Khi tôi nói Phemex trở thành AI-native, ý tôi là cấu trúc vận hành đang thay đổi. Các quy trình được thiết kế lại để AI xử lý những tác vụ mà máy móc vượt trội, như giám sát quy mô lớn, liên tục. Đội ngũ con người tập trung vào nhận định, chiến lược và phát triển cộng đồng.
Điều này không nhằm thay thế con người, mà nhằm nâng cao hiệu quả và giá trị mỗi cá nhân khi phối hợp cùng hệ thống thông minh.
Thực tế triển khai như thế nào
AI Bot ra mắt ngày 24/2/2026 là ví dụ tiêu biểu nhất. Bot này phân tích biến động thị trường, mức giảm lịch sử và cấu trúc giá, sau đó tạo ra thông số giao dịch cho các chiến lược Futures Grid, Spot Grid, và Futures Martingale. Người dùng chỉ cần một thao tác để triển khai. Hệ thống ưu tiên quản lý rủi ro bằng cách giới hạn đòn bẩy dựa trên lịch sử biến động.
AI Bot chỉ là một sản phẩm. Chuyển đổi bên dưới rộng lớn hơn nhiều.
Các agent AI được tích hợp trên toàn bộ quy trình vận hành. Chu kỳ sản phẩm được rút ngắn nhờ AI hỗ trợ. Mô hình hóa rủi ro xử lý dữ liệu thị trường ở quy mô mà giám sát thủ công khó đáp ứng. Các quy trình lặp lại trước đây dựa vào nhân sự giờ đây ngày càng do hệ thống thông minh đảm nhận.
AI Bot tồn tại nhờ lớp vận hành nội bộ này. Các khả năng phân tích dùng cho đánh giá rủi ro nội bộ cũng chính là nền tảng tạo ra thông số khi người dùng triển khai sản phẩm. Sản phẩm người dùng thấy và sự thay đổi vận hành thực tế là hai lớp của một sáng kiến chung.
Mỗi chu kỳ đều định nghĩa lại cạnh tranh
Tôi từng chứng kiến ngành này qua nhiều giai đoạn khác nhau, mỗi giai đoạn lại đặt ra thách thức cạnh tranh mới.
Năm 2019, lợi thế là tốc độ và độ ổn định. Chúng tôi xây dựng hệ thống khớp lệnh đạt 99,999% uptime và độ trễ dưới 10 mili giây dựa trên kinh nghiệm từ Morgan Stanley.
Năm 2022, yếu tố quan trọng là niềm tin. Sau các sự kiện trong ngành, chúng tôi triển khai Proof of Reserves với xác minh Merkle Tree để người dùng có thể tự xác nhận khả năng thanh toán.
Năm 2024, ưu thế là sự đa dạng. Các nền tảng kết hợp spot, phái sinh, copy trading, sản phẩm Earn, và nạp rút tiền pháp định thu hút nhiều người dùng hơn.
Đến năm 2026, yếu tố cạnh tranh là trí tuệ. Các sàn sẽ cạnh tranh qua mức độ công nghệ tích hợp vào hạ tầng lõi. Nền tảng xử lý dữ liệu hiệu quả hơn ở tầng vận hành sẽ tạo ra sản phẩm tốt hơn ở tầng người dùng. Lợi thế này sẽ tích lũy dần theo thời gian.
Đó là lý do chúng tôi đầu tư AI ở tầng hạ tầng, không chỉ ở tầng tính năng. Một bot giao dịch tốt có thể bị sao chép nhanh chóng. Nhưng một kiến trúc vận hành AI-native ảnh hưởng mọi quyết định, mô hình rủi ro và quy trình sẽ đòi hỏi nhiều năm xây dựng. Chúng tôi đang thực hiện điều đó ngay lúc này.
Hướng phát triển tiếp theo
Lộ trình của chúng tôi định hướng bởi các cột mốc cụ thể thay vì khẩu hiệu.
Ngắn hạn, trọng tâm là cách mạng AI. Chúng tôi tinh chỉnh quy trình tạo thông số, mở rộng chiến lược hỗ trợ và theo dõi hiệu quả giảm rào cản giao dịch tự động.
Trong 6-12 tháng tới, lớp AI sẽ được mở rộng. Nâng cấp mô hình rủi ro bằng AI, tối ưu thông số thông minh hơn, dashboard AI Insights cung cấp bối cảnh thị trường, cùng module phân tích AI. Mỗi bước đều dựa trên nền tảng vận hành đã xây dựng.
Về lâu dài, định hướng đã rõ: Phemex sẽ trở thành nền tảng mà trí tuệ xuất hiện trong mọi tương tác—từ trader kinh nghiệm thiết lập các sản phẩm phái sinh phức tạp, đến người mới triển khai AI Bot, và các agent tự động thực thi chiến lược.
Chúng tôi xây dựng cho thị trường đang phát triển, không phải thị trường của quá khứ.
Gửi đến người dùng
Chuyển đổi quy mô lớn không thể diễn ra ngay lập tức. Không phải sản phẩm nào cũng hoàn thiện ngay từ đầu. AI Bot là bước khởi đầu, sẽ dần được cải thiện khi mô hình học từ dữ liệu và kịch bản thị trường mới.
Điều tôi có thể khẳng định: Mọi quyết định sản phẩm sau này đều dựa trên hệ thống trí tuệ. Nền tảng bạn sử dụng hôm nay sẽ thông minh hơn rõ rệt trong 6 tháng tới. Trong một năm, khoảng cách giữa Phemex và các sàn không AI-native sẽ rất lớn.
Chúng tôi xây dựng Phemex vì các trader và điều đó không thay đổi. Điều thay đổi là cách chúng tôi phát triển nền tảng. Trí tuệ không còn là phần thêm vào—mà chính là nền tảng.
Federico Variola là CEO và đồng sáng lập của Phemex, nền tảng tiền điện tử ưu tiên người dùng với hơn 10 triệu trader toàn cầu. Nền tảng cung cấp giao dịch spot và phái sinh, copy trading, hợp đồng tương lai TradFi, và sản phẩm quản lý tài sản__.
Giao dịch tiền điện tử tiềm ẩn rủi ro. Công cụ giao dịch tự động không đảm bảo lợi nhuận. Người dùng cần tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định và kết quả giao dịch.
