logo
TradFi

Phemex 2FA Nasıl Açılır? Adım Adım Güvenlik Rehberi

Phemex'te 2FA'yı (İki Faktörlü Kimlik Doğrulama) etkinleştirmek için, Hesap & Güvenlik bölümüne gidin, Google Authenticator'ın yanındaki Bağla (Bind) butonuna tıklayın, Google Authenticator uygulaması ile QR kodunu tarayın, Gizli Anahtarınızı (Secret Key) yedek olarak kaydedin ve 6 haneli kodu girerek işlemi onaylayın.

Adım Adım Rehber

Web

  1. Google Authenticator’ı indirin. Telefonunuza Google Play Store (Android) veya App Store (iOS) üzerinden Google Authenticator uygulamasını yükleyin.
  2. Güvenlik Ayarlarını Açın. Phemex.com’a giriş yaptıktan sonra, sağ üst köşedeki profil simgenizin üzerine gelin ve Hesap & Güvenlik seçeneğine tıklayın.
  3. Bağlama işlemini başlatın. Güvenlik Ayarları bölümünde Google Authenticator’ı bulun ve Bağla butonuna tıklayın. Ekranda bir QR kod ile Google Anahtarı (Gizli Anahtar) görüntülenecektir.

  1. QR kodunu tarayın. Telefonunuzda Google Authenticator uygulamasını açın, + simgesine dokunun ve Bir QR kodu tara seçeneğini seçin. Kameranızı Phemex’teki QR koduna yöneltin. Eğer tarama çalışmazsa, Kurulum anahtarı gir’e dokunun ve ekrandaki Google Anahtarını (Secret Key) manuel olarak yazın.
  2. Gizli Anahtarınızı kaydedin. Devam etmeden önce, Google Anahtarınızı (Gizli Anahtar) mutlaka kopyalayın veya bir yere not edin ve güvenli bir yerde saklayın. Telefonunuzu kaybederseniz ya da cihaz değiştirirseniz 2FA'yı kurtarmanın tek yolu bu anahtardır. Bu anahtar olmadan, manuel kimlik doğrulama süreciyle (24 saate kadar sürebilir) hesabınızı kurtarmanız gerekecektir.
  3. 6 haneli kodu girin. Google Authenticator uygulamasında her 30 saniyede bir yenilenen bir 6 haneli kod görüntülenecek. Phemex ekranındaki doğrulama alanına güncel kodu girin ve Onayla butonuna tıklayın.
  4. E-posta doğrulamasını tamamlayın. Phemex, kayıtlı e-posta adresinize bir doğrulama kodu gönderecek. Gelen kutunuzu kontrol edin, e-posta kodunu girin ve Onaylaya tıklayın. Artık hesabınızda 2FA aktif hale gelmiştir.

İpucu: Google Authenticator’daki 6 haneli kod her 30 saniyede bir yenilenir. Kod reddedilirse, yeni bir kod üretilmesini bekleyip hemen tekrar deneyin. Süresi bitmek üzere olan bir kodu kullanmayın.

Mobil Uygulama

  1. Google Authenticator’ı indirin. Play Store veya App Store üzerinden uygulamayı yükleyin (hala yüklemediyseniz).
  2. Güvenlik Ayarlarını Açın. Phemex mobil uygulamasında, profil simgenize dokunun ve Hesap & Güvenliki seçin.
  3. Google Authenticator’ı Bağlayın. Google Authenticator’ın yanındaki Bağla seçeneğine dokunun. Ekranda Gizli Anahtar (Secret Key) görüntülenecektir.
  4. Gizli Anahtarı Kopyalayın. Anahtarı kopyalayıp güvenli bir yerde saklayın. Ardından Google Authenticator’ı açın, + simgesine dokunun, Kurulum anahtarı gir seçeneğini seçin, anahtarı yapıştırın ve Ekleye dokunun.
  5. 6 Haneli Kodu Girin. Phemex uygulamasına geri dönün, Google Authenticator’da görünen kodu girin ve Onaylaya dokunun.
  6. E-posta doğrulamasını tamamlayın. Kayıtlı e-posta adresinize gelen doğrulama kodunu girin ve Onaylaya dokunun. 2FA artık aktif.

İpucu: Bağlama ekranını kapatmadan önce Gizli Anahtarınızı kaydedin. Bu sayfa kapatıldıktan sonra anahtar tekrar görüntülenemez.

Temel Bilgiler

Parametre Detay
Desteklenen 2FA yöntemi Google Authenticator (TOTP)
Kod yenileme aralığı Her 30 saniyede bir
Kod uzunluğu 6 hane
Gerektiği alanlar Giriş, para çekme, güvenlik değişiklikleri, API anahtarı oluşturma
Yedekleme yöntemi Kurulum sırasında Gizli Anahtar’ın (Google Key) kaydedilmesi
Gizli Anahtar olmadan kurtarma Manuel kimlik doğrulama (Kimlik + video), 24 saate kadar sürebilir
Maliyet Ücretsiz (Google Authenticator ücretsiz bir uygulamadır)

Yaygın Sorunlar

  • "Geçersiz 2FA kodu" hatası (doğru kod girilmesine rağmen): En yaygın sebep, telefonunuzun zamanı ile Phemex sunucusunun zamanının senkronize olmamasıdır. Telefonunuzun Ayarlar bölümünde Tarih & Saat’e girin ve otomatik zaman senkronizasyonunu etkinleştirin. Sonra Google Authenticator’ı açın, yeni bir kod bekleyin ve tekrar deneyin.
  • "Google Authenticator'da birden fazla hesap var ve yanlış kodu girdim": Google Authenticator tüm bağlı hesapları listeler. phemex.com (email-adresiniz@domain.com) olarak etiketli girdiyi bulun ve sadece bu hesabın kodunu kullanın. Diğer girdiler diğer servisler içindir.
  • "Telefonumu kaybettim ve Google Authenticator'a erişemiyorum": Gizli Anahtarınızı kaydettiyseniz, yeni bir cihaza Google Authenticator uygulamasını yükleyin, + simgesine dokunun, kurulum anahtarı gir’i seçin ve kaydettiğiniz anahtarı girin. Gizli Anahtarınız yoksa, manuel doğrulama yoluyla 2FA sıfırlama işlemini başlatmalısınız (aşağıdaki ilgili makaleye bakınız).
  • "Telefon değiştirdim, Google Authenticator'ı aktarmayı unuttum": Google Authenticator hesabınız Google hesabınıza senkronize edilmişse, yeni cihazda uygulamayı yükleyip Google hesabınıza giriş yapın, kodlar otomatik olarak aktarılacaktır. Senkronize edilmediyse, hesap eklemek için Gizli Anahtarınızı manuel olarak girmeniz gerekir.

SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

S: Phemex’te 2FA zorunlu mu?

C: 2FA giriş işlemi için zorunlu değildir fakat şiddetle önerilir. Para çekme ve güvenliğe hassas bazı işlemler için gereklidir. Aktifleştirilmesi, yetkisiz erişim riskini büyük oranda azaltır.

S: Google Authenticator dışında başka bir uygulama kullanabilir miyim?

C: Evet. TOTP uyumlu tüm doğrulama uygulamaları (Authy, Microsoft Authenticator, 1Password vb.) kullanılabilir. Kurulum aynıdır: QR kodunu tarayın veya Gizli Anahtarı girin.

S: Gizli Anahtarımı ve telefonumu kaybedersem ne olur?

C: 2FA’yı sıfırlamak için Phemex’in manuel doğrulama sürecini tamamlamanız gerekir. Bu süreçte kimlik belgenizi yüklemeniz ve kısa bir video çekmeniz istenir. İnceleme genellikle 24 saat içinde tamamlanır.

İlgili Makaleler

Sorry we couldn't help — let us assist you directly

Choose a contact method — support responds within 2 minutes:

Submit Ticket

Log in to check your account status in real time