Qu'est-ce que la Phemex Card ?
La Phemex Card est une carte de débit virtuelle Mastercard conçue pour faire le lien entre vos actifs crypto et vos dépenses quotidiennes.
Vous pouvez ajouter la carte à des plateformes de paiement mobile populaires telles qu'Apple Pay et Google Pay, et l'utiliser auprès de millions de commerçants en ligne et physiques dans le monde entier.
Avec la Phemex Card, vous pouvez payer directement en utilisant les stablecoins USDT ou USDC de votre compte Phemex en temps réel. Que ce soit pour les repas, les voyages ou les services d'abonnement, la Phemex Card offre une expérience de paiement mondiale sécurisée et pratique.
Qui peut demander une Phemex Card ?
Actuellement, la Phemex Card est disponible pour les utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen (EEE).
Lors du processus de demande, les utilisateurs doivent compléter une vérification d'adresse pour confirmer leur éligibilité.
Comment demander une Phemex Card (App)
Étape 1 : Accédez à la page Phemex Card
Ouvrez l'application Phemex (assurez-vous qu'elle est mise à jour à la dernière version). Sur la page d'accueil, appuyez sur « Phemex Card » pour accéder à la page de demande de carte.
Étape 2 : Complétez la vérification KYC
Appuyez sur « Vérifier maintenant » pour accéder à la page Vérification d'identité dans le Centre personnel et compléter le processus de vérification d'identité.
Étape 3 : Vérifiez votre adresse de résidence
Le système vérifiera si votre pays de résidence et votre adresse répondent aux exigences d'éligibilité. Une fois confirmé, appuyez sur « Continuer ».
⚠️ Notes importantes
Si vous résidez dans l'un de ces pays de l'EEE pris en charge (Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Espagne, Suède), veuillez saisir vos informations d'adresse exactes sur la page de demande pour compléter la vérification d'adresse.
Si vous résidez dans d'autres pays de l'EEE, veuillez télécharger un document de justificatif de domicile (PoA) datant de moins de 3 mois.
Les documents PoA acceptés comprennent :
Documents bancaires (relevés bancaires, relevés de carte de crédit ou certificats de compte)
Factures de services publics (électricité, eau, gaz, internet ou téléphone fixe)
Documents émis par le gouvernement (documents fiscaux ou relevés de pension)
Remarque :
L'adresse de résidence européenne que vous fournissez lors de la demande de la Phemex Card n'affectera pas votre statut KYC ni votre pays KYC. Cette adresse sera uniquement utilisée pour votre demande de Phemex Card et les services connexes. Elle ne sera utilisée à aucune autre fin, y compris pour l'enregistrer comme votre adresse de résidence auprès d'autres institutions ou l'utiliser comme votre adresse de résidence fiscale.
Étape 4 : Saisissez votre numéro de mobile
Suivez les instructions à l'écran pour saisir vos informations de numéro de mobile, puis appuyez sur « Continuer ».
Étape 5 : Acceptez les conditions
Lisez et acceptez les conditions suivantes : Conditions d'utilisation de Phemex, Politique de confidentialité, Conditions générales du titulaire de la Phemex Card.
Étape 6 : Soumettez votre demande
Après avoir confirmé que toutes les informations sont correctes, appuyez sur « Confirmer » pour soumettre votre demande de carte.
Comment demander une Phemex Card (Web)
Étape 1 : Accédez à la page Phemex Card
Visitez le site officiel de Phemex. Dans la barre de navigation, cliquez sur « Acheter Crypto » → « Phemex Card ».
Étape 2 : Complétez la vérification KYC
Cliquez sur « Vérifier maintenant » pour accéder à la page Vérification d'identité et compléter le processus de vérification.
Étape 3 : Vérifiez votre adresse de résidence
Le système vérifiera automatiquement si votre pays de résidence et votre adresse répondent aux exigences d'éligibilité. Une fois confirmé, cliquez sur « Continuer ».
⚠️ Notes importantes
Si vous résidez dans l'un de ces pays de l'EEE pris en charge (Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Espagne, Suède), veuillez saisir vos informations d'adresse exactes sur la page de demande pour compléter la vérification d'adresse.
Si vous résidez dans d'autres pays de l'EEE, veuillez télécharger un document de justificatif de domicile (PoA) datant de moins de 3 mois.
Les documents PoA acceptés comprennent :
Documents bancaires (relevés bancaires, relevés de carte de crédit ou certificats de compte)
Factures de services publics (électricité, eau, gaz, internet ou téléphone fixe)
Documents émis par le gouvernement (documents fiscaux ou relevés de pension)
Étape 4 : Saisissez votre numéro de mobile
Suivez les instructions pour saisir vos informations de numéro de mobile, puis cliquez sur « Continuer ».
Étape 5 : Acceptez les conditions
Lisez et acceptez : Conditions d'utilisation de Phemex, Politique de confidentialité, Conditions générales du titulaire de la Phemex Card.
Étape 6 : Soumettez votre demande
Après avoir confirmé que toutes les informations sont correctes, cliquez sur « Confirmer » pour compléter votre demande.
Questions fréquemment posées
Q : La Phemex Card est-elle une carte de crédit ?
R : Non. La Phemex Card est une carte de débit virtuelle crypto, pas une carte de crédit traditionnelle.
Q : Quels pays sont pris en charge par la Phemex Card ?
R : La Phemex Card est actuellement disponible dans les pays suivants :
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Islande, Liechtenstein, Norvège.
Q : Pourquoi ma demande de carte a-t-elle été rejetée ?
R : Votre demande de Phemex Card peut ne pas être approuvée pour les raisons suivantes :
La vérification d'identité KYC est incomplète
Votre région n'est pas prise en charge
La vérification d'adresse a échoué
La demande n'a pas passé l'examen des risques ou de conformité
Les informations soumises sont incomplètes ou incohérentes
Q : Quelles cryptomonnaies sont prises en charge par la Phemex Card ? Quels fonds de compte sont utilisés ?
R : Actuellement, la Phemex Card prend en charge les USDT et USDC de votre compte Spot.
Veuillez vous assurer que votre compte Spot dispose d'un solde suffisant, car les transactions seront directement débitées de votre compte Spot lors des paiements.
Q : Dois-je activer ma Phemex Card après approbation ?
R : Aucune activation n'est requise.
Une fois votre carte virtuelle approuvée, elle sera automatiquement activée.
Vous pouvez consulter les détails de votre carte sur la page de la carte et ajouter la carte à des portefeuilles numériques tels qu'Apple Pay ou Google Pay pour commencer à effectuer des paiements.
Q : Où puis-je utiliser la Phemex Card ?
R : La Phemex Card peut être utilisée auprès de tout commerçant en ligne ou physique qui prend en charge le réseau Mastercard dans le monde entier.
Cependant, la disponibilité peut être soumise aux réglementations locales ou aux politiques des commerçants.
Pour plus de détails, veuillez consulter Comment effectuer des paiements avec une Phemex Card.
Q : Puis-je utiliser la Phemex Card pour les retraits aux distributeurs automatiques ?
R : Non. Les retraits aux distributeurs automatiques ne sont pas pris en charge pour le moment.
Actuellement, la Phemex Card est disponible uniquement sous forme de carte virtuelle, qui peut être utilisée pour les paiements en ligne ou via des portefeuilles numériques, mais ne peut pas être utilisée aux distributeurs automatiques.
Q : Quels sont les frais de la Phemex Card ?
R : Pour plus de détails sur les frais de carte, les frais de transaction et les limites, veuillez consulter Frais et limites de la Phemex Card.
Toutes les mises à jour seront annoncées via les annonces officielles de Phemex.
Q : Combien de Phemex Cards puis-je demander ?
R : Chaque utilisateur ne peut demander qu'une seule Phemex Card.
Q : Puis-je modifier les informations de ma Phemex Card ?
R : Actuellement, vous pouvez gérer les paramètres suivants :
Mettre à jour votre numéro de mobile
Définir ou modifier votre code PIN
Ajuster les limites de transaction
Geler ou dégeler votre carte
Résilier votre carte
Q : Existe-t-il une Phemex Card physique ?
R : Actuellement, la Phemex Card est uniquement disponible sous forme de carte virtuelle.
Si une carte physique devient disponible à l'avenir, nous l'annoncerons via les canaux officiels.
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