Qu’est-ce que la Carte Phemex ?
La Carte Phemex est une carte de débit virtuelle Mastercard conçue pour faciliter l’utilisation d’actifs crypto dans les dépenses du quotidien.
Vous pouvez ajouter la carte à des plateformes de paiement mobile populaires comme Apple Pay et Google Pay, puis l’utiliser auprès de millions de commerçants en ligne et hors ligne dans le monde.
Avec la Carte Phemex, vous pouvez payer directement en stablecoins USDT ou USDC depuis votre compte Phemex en temps réel. Qu’il s’agisse de repas, de voyages ou de services d’abonnement, la Carte Phemex propose une solution de paiement mondiale sécurisée et pratique.
Qui peut demander une Carte Phemex ?
Actuellement, la Carte Phemex est disponible pour les utilisateurs résidant dans l’Espace économique européen (EEE).
Lors de la demande, les utilisateurs doivent effectuer une vérification d’adresse afin de confirmer leur éligibilité.
Comment demander une Carte Phemex (application)
Étape 1 : Accéder à la page Carte Phemex
Ouvrez l’application Phemex (assurez-vous qu’elle est mise à jour vers la dernière version). Sur la page d’accueil, appuyez sur « Carte Phemex » pour accéder à la page de demande.
Étape 2 : Effectuer la vérification KYC
Appuyez sur « Vérifier maintenant » pour accéder à la page Vérification d’identité dans le Centre personnel et terminer le processus de vérification d’identité.
Étape 3 : Vérifier votre adresse de résidence
Le système vérifiera si votre pays de résidence et votre adresse répondent aux critères d’éligibilité. Une fois la vérification confirmée, appuyez sur « Continuer ».
⚠️ Remarques importantes
Si vous résidez dans l’un des pays EEE pris en charge suivants (Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Espagne, Suède), veuillez saisir vos informations d’adresse exactes sur la page de demande afin d’effectuer la vérification d’adresse.
Si vous résidez dans d’autres pays de l’EEE, veuillez téléverser un justificatif de domicile (PoA) émis au cours des 3 derniers mois.
Les justificatifs de domicile acceptés comprennent :
Documents bancaires (relevés bancaires, relevés de carte de crédit ou attestations de compte)
Factures de services publics (électricité, eau, gaz, internet ou téléphone fixe)
Documents émis par les autorités publiques (documents fiscaux ou relevés de pension)
Étape 4 : Saisir votre numéro de mobile
Suivez les instructions à l’écran pour saisir les informations relatives à votre numéro de mobile, puis appuyez sur « Continuer ».
Étape 5 : Accepter les conditions
Lisez et acceptez les documents suivants : Conditions d’utilisation de Phemex, Politique de confidentialité, Conditions générales de la Carte Phemex.
Étape 6 : Soumettre votre demande
Après avoir vérifié que toutes les informations sont correctes, appuyez sur « Confirmer » pour envoyer votre demande de carte.
Comment demander une Carte Phemex (web)
Étape 1 : Accéder à la page Carte Phemex
Rendez-vous sur le site officiel de Phemex. Dans la barre de navigation, cliquez sur « Acheter des cryptos » → « Carte Phemex ».
Étape 2 : Effectuer la vérification KYC
Cliquez sur « Vérifier maintenant » pour accéder à la page Vérification d’identité et terminer le processus de vérification.
Étape 3 : Vérifier votre adresse de résidence
Le système vérifiera automatiquement si votre pays de résidence et votre adresse répondent aux critères d’éligibilité. Une fois la vérification confirmée, cliquez sur « Continuer ».
⚠️ Remarques importantes
Si vous résidez dans l’un des pays EEE pris en charge suivants (Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Espagne, Suède), veuillez saisir vos informations d’adresse exactes sur la page de demande afin d’effectuer la vérification d’adresse.
Si vous résidez dans d’autres pays de l’EEE, veuillez téléverser un justificatif de domicile (PoA) émis au cours des 3 derniers mois.
Les justificatifs de domicile acceptés comprennent :
Documents bancaires (relevés bancaires, relevés de carte de crédit ou attestations de compte)
Factures de services publics (électricité, eau, gaz, internet ou téléphone fixe)
Documents émis par les autorités publiques (documents fiscaux ou relevés de pension)
Étape 4 : Saisir votre numéro de mobile
Suivez les instructions pour saisir les informations relatives à votre numéro de mobile, puis cliquez sur « Continuer ».
Étape 5 : Accepter les conditions
Lisez et acceptez : Conditions d’utilisation de Phemex, Politique de confidentialité, Conditions générales de la Carte Phemex.
Étape 6 : Soumettre votre demande
Après avoir vérifié que toutes les informations sont correctes, cliquez sur « Confirmer » pour finaliser votre demande.
Questions fréquentes
Q : La Carte Phemex est-elle une carte de crédit ?
R : Non. La Carte Phemex est une carte de débit virtuelle crypto, et non une carte de crédit traditionnelle.
Q : Quels pays sont pris en charge par la Carte Phemex ?
R : La Carte Phemex est actuellement disponible dans les pays suivants :
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Islande, Liechtenstein, Norvège.
Q : Pourquoi ma demande de carte a-t-elle été refusée ?
R : Votre demande de Carte Phemex peut ne pas être approuvée pour les raisons suivantes :
La vérification d’identité KYC n’est pas terminée
Votre région n’est pas prise en charge
La vérification d’adresse a échoué
La demande n’a pas passé l’examen des risques ou de conformité
Les informations soumises sont incomplètes ou incohérentes
Q : Quelles cryptomonnaies sont prises en charge par la Carte Phemex ? Quels fonds de compte sont utilisés ?
R : Actuellement, la Carte Phemex prend en charge l’USDT et l’USDC depuis votre compte Spot.
Veuillez vous assurer que votre compte Spot dispose d’un solde suffisant, car les transactions seront débitées directement de votre compte Spot lors des paiements.
Q : Dois-je activer ma Carte Phemex après son approbation ?
R : Aucune activation n’est requise.
Une fois votre carte virtuelle approuvée, elle sera activée automatiquement.
Vous pouvez consulter les informations de votre carte sur la page de la carte et l’ajouter à des portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay pour commencer à effectuer des paiements.
Q : Où puis-je utiliser la Carte Phemex ?
R : La Carte Phemex peut être utilisée auprès de tout commerçant en ligne ou hors ligne prenant en charge le réseau Mastercard dans le monde.
Toutefois, sa disponibilité peut dépendre de la réglementation locale ou des politiques des commerçants.
Pour plus de détails, veuillez consulter Comment effectuer des paiements avec une Carte Phemex.
Q : Puis-je utiliser la Carte Phemex pour des retraits au distributeur ?
R : Non. Les retraits au distributeur ne sont pas pris en charge à ce stade.
Actuellement, la Carte Phemex est uniquement disponible sous forme de carte virtuelle, utilisable pour les paiements en ligne ou via des portefeuilles numériques, mais pas aux distributeurs automatiques.
Q : Quels sont les frais de la Carte Phemex ?
R : Pour les détails concernant les frais de carte, les frais de transaction et les limites, veuillez consulter Frais et limites de la Carte Phemex.
Toute mise à jour sera annoncée via les canaux officiels de Phemex.
Q : Combien de Cartes Phemex puis-je demander ?
R : Chaque utilisateur ne peut demander qu’une seule Carte Phemex.
Q : Puis-je modifier les informations de ma Carte Phemex ?
R : Actuellement, vous pouvez gérer les paramètres suivants :
Mettre à jour votre numéro de mobile
Définir ou modifier votre code PIN
Ajuster les limites de transaction
Geler ou dégeler votre carte
Résilier votre carte
Q : Existe-t-il une Carte Phemex physique ?
R : Actuellement, la Carte Phemex est uniquement disponible sous forme de carte virtuelle.
Si une carte physique devient disponible à l’avenir, nous l’annoncerons via les canaux officiels.
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