El bono de redes sociales es un tipo de bono de trading promocional que le recompensa por seguir nuestra cuenta de Twitter de Phemex, completar su KYC y presentar pruebas de estas acciones.
Visite la página de bonos de Phemex para ver la lista completa de bonos de bienvenida y las instrucciones.
Bonos no recibidos
A continuación encontrará una lista de razones por las que podría no haber recibido su bono de redes sociales:
- Se encuentra en una región o país restringido o está accediendo a nuestro sitio.
- El ID de Twitter o el enlace del perfil que has enviado da lugar a un error de página 499.
- No has retuiteado el contenido correcto.
- No has completado la verificación KYC.
- Has utilizado un ID de Twitter que ya ha sido registrado.
- Tu cuenta de Twitter es privada.
- Otros problemas de caché y cookies.
Soluciones
- Si tu cuenta de Twitter es privada, ponla en pública.
- Asegúrate de haber completado la verificación KYC.
- Una vez que hayas enviado tu solicitud de bono de redes sociales, pueden pasar hasta 24 horas antes de que se acredite tu cuenta. Espere con paciencia.
- Si no has recibido tu bono después de 24 horas a pesar de cumplir todos los requisitos, ponte en contacto con nosotros en support@phemex.zendesk.com para rectificar el problema.
