Was ist KYC?
KYC steht für „Know Your Customer“ und ist eine Form der Identitätsprüfung, die es Finanzinstituten ermöglicht, die Identität ihrer Kunden zu bestätigen. Für den Vorgang ist eine Art Identitätsdokument erforderlich, z. B. ein Reisepass oder ein gültiger Personalausweis. Die erforderlichen Ausweisdokumente variieren je nach Institution und geografischem Standort. Trotz geringfügiger Unterschiede dient der KYC-Prozess immer demselben Zweck. Die Kernkomponenten von KYC sind die Datenerfassung und -verifizierung. Kunden-Due-Diligence und kontinuierliche Überwachung sind ebenfalls Teil des Prozesses.
KYC umfasst grob drei Verfahren. Zunächst sammelt und authentifiziert die Institution Kundendaten. Dann kann es entscheiden, eine Hintergrundüberprüfung des Kunden durchzuführen, um sicherzustellen, dass derzeit keine Ermittlungen durchgeführt werden oder er zuvor Finanzbetrug begangen hat. Schließlich wird die Institution weiterhin überwachen und sicherstellen, dass die Informationen zur Identitätsprüfung auf dem neuesten Stand sind.
Warum empfiehlt Phemex unseren Benutzern, KYC abzuschließen?
Phemex hat KYC-Verfahren eingeführt, um die lokalen Vorschriften besser einzuhalten und einen sicheren Plattformbetrieb für alle Benutzer zu gewährleisten. Kunden, die KYC nicht abschließen, unterliegen bestimmten Serviceeinschränkungen auf unserer Plattform, z. B. dass sie keinen Anspruch auf eine Premium-Mitgliedschaft, verschiedene Boni und mehr haben. Um alle Phemex-Funktionen uneingeschränkt nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen dringend, KYC abzuschließen.
Sind meine KYC-Informationen auf Phemex sicher?
Phemex weiß, wie wichtig es ist, die Informationen unserer Benutzer zu schützen. Zu diesem Zweck haben wir uns mit Jumio zusammengetan, einer der sichersten und renommiertesten Identitätsprüfungsplattformen. Phemex und Jumio werden niemals Benutzerinformationen an nicht verbundene Dritte weitergeben. Weitere Einzelheiten finden Sie unten in den Sicherheitsbedingungen von Phemex und Jumio.
Was bekomme ich, nachdem ich KYC auf Phemex abgeschlossen habe?
Nachdem Sie KYC auf unserer Plattform abgeschlossen haben, können Sie erhöhte Sicherheit sowie zusätzliche Funktionen und Vorteile genießen. Verifizierte Benutzer können beispielsweise die Premium-Mitgliedschaften von Phemex erwerben und nutzen. Verifizierte Benutzer haben auch Anspruch auf Boni für neue Benutzer, für die ein KYC-Abschluss erforderlich ist, von denen einige auf unserer Bonusseite zu finden sind.
Wie beginne ich mit der KYC-Verifizierung?
Sie können ganz einfach auf den Identitätsprüfungsprozess auf Phemex zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf die Seite Kontoübersicht gehen. Klicken Sie auf ID- und Gesichtsverifizierung und folgen Sie den Anweisungen im Popup-Menü. Sie müssen einen Lichtbildausweis vorlegen.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verifizierung Ihres Kontos finden Sie unter Wie kann ich mein Konto verifizieren? (KYC)
Phemex-Support ist immer verfügbar
Wir haben ein 24/7-Kundendienstteam, das Ihnen hilft, den KYC-Prozess abzuschließen und alle Fragen zu beantworten. Besuchen Sie unser Hilfe-Center oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@phemex.zendesk.com
