Người dùng nền tảng X đã báo cáo sự gia tăng các vụ tấn công mạng và lừa đảo sau khi tính năng nhắn tin trực tiếp (DM) được nâng cấp gần đây. Nhiều người dùng cho biết họ đã bỏ lỡ các cảnh báo quan trọng về vi phạm bảo mật do những thay đổi này. Nền tảng đã khuyên những người dùng chưa nhận được phản hồi cho các yêu cầu DM của họ nên báo cáo vấn đề thông qua cổng gửi chính thức. Người dùng được khuyến cáo xem xét kỹ các thông tin bắt buộc trước khi gửi trường hợp của mình nhằm giúp quá trình giao tiếp và giải quyết diễn ra suôn sẻ hơn.