Trust Wallet đã giới thiệu một tính năng mới trong phiên bản tiện ích mở rộng trình duyệt 2.71.0 nhằm đơn giản hóa quy trình khiếu nại. "Mã Xác Minh Hỗ Trợ Khách Hàng" (CSVC) có thể được truy cập qua trang "Trợ Giúp & Hỗ Trợ" trong phần cài đặt. Mã này được thiết kế để xác nhận quyền sở hữu ví và đảm bảo rằng các khiếu nại được gửi đến đúng người dùng. Trust Wallet khuyên người dùng giữ mã xác minh này ở chế độ riêng tư và không chia sẻ công khai.