Giám đốc Thương mại của Trezor, Danny Sanders, đã phản bác các tuyên bố của nhà điều tra blockchain ZachXBT, người gần đây đã chỉ trích ví phần cứng tiền điện tử là "hoàn toàn vô dụng." ZachXBT đề xuất sử dụng một chiếc iPhone chuyên dụng để lưu trữ quỹ và ký giao dịch thay thế. Sanders thừa nhận rằng các bản cập nhật firmware đôi khi có thể làm gián đoạn giao dịch và trải nghiệm người dùng có thể "cồng kềnh." Tuy nhiên, ông đã bác bỏ quan điểm cho rằng ví phần cứng không hiệu quả, nhấn mạnh rằng chúng vẫn là phương pháp tự quản lý tốt nhất cho người dùng trung bình, mặc dù có những rủi ro tiềm ẩn liên quan đến hệ điều hành và các tính năng kết nối của iPhone.