Một cuộc khảo sát do Anthropic thực hiện với sự tham gia của 81.000 người dùng Claude đã tiết lộ rằng 20% người được hỏi lo ngại mất việc do việc áp dụng AI. Báo cáo nhấn mạnh rằng sự lo lắng đặc biệt cao ở những người có nghề nghiệp gắn bó sâu sắc với AI, chẳng hạn như kỹ sư phần mềm, so với các vai trò như giáo viên tiểu học. Các chuyên gia trẻ tuổi và những người mới bắt đầu sự nghiệp thể hiện mức độ quan ngại cao hơn về thất nghiệp. Mặc dù có những lo ngại này, cuộc khảo sát cũng phát hiện rằng AI đã tăng đáng kể năng suất làm việc, với những người có thu nhập cao và những người làm việc trong các lĩnh vực liên quan đến công nghệ trải nghiệm mức tăng lớn nhất. Tuy nhiên, lợi ích không chỉ giới hạn ở những người có thu nhập cao; những người ở các vị trí thu nhập thấp hơn cũng báo cáo sự cải thiện đáng kể về năng suất, mở ra những cơ hội mới mà trước đây họ không thể tiếp cận. Những phát hiện này nhấn mạnh mối quan hệ phức tạp giữa hiệu quả do AI thúc đẩy và những lo ngại về an ninh công việc.