S&P Global Ratings nhận định rằng việc các ngân hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ ngày càng tác động đến xếp hạng tín nhiệm của họ trong những năm tới. Một cuộc khảo sát hồi tháng 6 đối với 179 tổ chức tài chính toàn cầu dự báo chi phí liên quan đến AI sẽ giảm tới 4% trong năm nay, với mức tiết kiệm mở rộng lên 6%-8% vào năm 2028. Trong khi 84% các tổ chức được khảo sát hiện đang ứng dụng AI cho các chức năng hỗ trợ và tự động hóa quy trình, chưa đến một phần ba đã triển khai công nghệ này cho các sản phẩm và dịch vụ mới do những rủi ro về quy định và uy tín. S&P nhấn mạnh rằng thành công của một ngân hàng trong việc tích hợp AI sẽ phụ thuộc vào mức độ hoàn thiện của chiến lược và sự vững chắc của khung quản trị.