Dịch vụ Giám sát Tài chính Hàn Quốc (FSS) đã khởi xướng một cuộc điều tra đối với Bithumb sau sự cố chuyển nhầm liên quan đến 620.000 bitcoin, vượt xa số lượng thực tế mà sàn giao dịch này đang nắm giữ. Chủ tịch FSS, ông Lee Chan-jin, mô tả tình huống này là một "thảm họa" và nhấn mạnh sự cần thiết của một cuộc điều tra quy mô lớn về "giao dịch giấy", tức là việc giao dịch các tài sản ảo mà thực tế không được sở hữu. Cuộc điều tra nhằm xác định liệu Bithumb có phạm phải sự cẩu thả bất hợp pháp hay không và phát triển các biện pháp đối phó. Ông Lee Chan-jin cũng nhấn mạnh khả năng áp dụng các biện pháp quản lý nghiêm ngặt, bao gồm cả các hình phạt ở mức quyền cấp phép, nếu Luật Cơ bản về Tài sản Kỹ thuật số được ban hành. Sự cố này đã làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy của các nền tảng giao dịch tài sản ảo, khi Bithumb được cho là đã giao dịch các đồng tiền 'ảo' mà họ không sở hữu. FSS cũng đang xem xét các hoạt động của các nền tảng giao dịch khác để ngăn chặn các sự cố tương tự.