Giám đốc điều hành ServiceNow, Bill McDermott, đã đưa ra cảnh báo rằng tỷ lệ thất nghiệp trong số các sinh viên mới tốt nghiệp đại học có thể tăng lên khoảng giữa 30%. Sự gia tăng tiềm năng này được cho là do việc tự động hóa ngày càng tăng các công việc cấp nhập bằng các tác nhân AI. Những bình luận của McDermott nhấn mạnh tác động đáng kể mà các tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo có thể gây ra đối với thị trường lao động, đặc biệt là đối với những người mới bước vào lực lượng lao động.