Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, đã quan sát thấy sự khác biệt rõ rệt giữa các thế hệ trong việc sử dụng ChatGPT. Người dùng lớn tuổi có xu hướng sử dụng AI như một "thay thế cho công cụ tìm kiếm," trong khi những người ở độ tuổi 20 và 30 coi nó như một "cố vấn cuộc sống." Ngược lại, người dùng thế hệ Z xem ChatGPT như một "hệ điều hành," tương tác sâu sắc với các tính năng như câu lệnh phức tạp và chức năng ghi nhớ. Sự thay đổi theo thế hệ này phản ánh mô hình áp dụng sớm từng thấy với điện thoại thông minh. Theo các báo cáo năm 2025, hơn một phần ba người dùng Mỹ trong độ tuổi 18–24 đang tích cực sử dụng ChatGPT, nhấn mạnh ảnh hưởng ngày càng tăng của nó đối với nhóm dân số trẻ hơn. Sự tương tác của thế hệ Z với AI đặc biệt khác biệt, thường bao gồm việc tham khảo ý kiến ChatGPT trước khi đưa ra các quyết định quan trọng trong cuộc sống.