Giám đốc điều hành OKX, Star, đã giải đáp những lo ngại gần đây về lỗ hổng bảo mật ví, làm rõ rằng rủi ro xuất phát từ thiết bị người dùng bị xâm nhập chứ không phải từ ví OKX Web3. Cuộc điều tra cho thấy tin tặc đã lợi dụng phần mềm Trojan để kiểm soát thiết bị người dùng, đánh cắp các tệp được mã hóa và mật khẩu bằng cách sửa đổi mã JavaScript hoặc theo dõi các phím bấm. Star nhấn mạnh rằng ví OKX Web3 hoàn toàn do người dùng tự quản lý, với khóa riêng và mật khẩu chỉ được lưu trữ trên thiết bị người dùng, do đó bảo mật thiết bị là điều tối quan trọng. Người dùng được khuyến cáo không cài đặt phần mềm hoặc plugin không rõ nguồn gốc và thường xuyên kiểm tra bảo mật thiết bị của mình. Việc bảo vệ đúng cách các cụm từ ghi nhớ và khóa riêng là rất cần thiết, vì không có ví nào có thể đảm bảo an toàn nếu thiết bị của người dùng bị xâm nhập.