Việc Meta tiếp quản tên tài khoản Instagram “@muse” cho tác nhân AI cá nhân mới của mình đã buộc ban nhạc rock Muse phải chuyển tài khoản chính thức sang “@museband”, làm dấy lên sự chỉ trích mạnh mẽ từ người hâm mộ và người dùng trực tuyến. CEO Meta Mark Zuckerberg cũng đối mặt với làn sóng phản đối về cách công ty xử lý tài khoản này. Trước đó, Meta đã công bố Muse là một tác nhân AI được thiết kế để xử lý các tác vụ kỹ thuật số như đặt lịch hẹn, điền biểu mẫu và giám sát camera trong nhà. Người dùng có thể lựa chọn liệu Meta có được sử dụng các tương tác của họ với Muse để huấn luyện các mô hình AI hay không; dữ liệu được cho phép sẽ được loại bỏ các thông tin định danh cá nhân quan trọng trước khi được dùng để cải thiện các mô hình. Công ty cũng đang chịu sự giám sát về an toàn AI, quyền riêng tư và lợi nhuận từ khoản đầu tư vào AI, trong khi Zuckerberg cho biết các tác nhân AI cá nhân sẽ trở thành trọng tâm sản phẩm và tăng trưởng doanh thu trong tương lai, bao gồm cả các giao dịch thương mại tiềm năng liên quan đến tác nhân AI.