KuCoin đã tạm thời đình chỉ dịch vụ gửi tiền cho HAiO (HAIO) để tiến hành bảo trì cần thiết. Sàn giao dịch chưa cung cấp thời gian cụ thể khi nào dịch vụ sẽ được khôi phục và sẽ không phát hành thêm thông báo nào về việc phục hồi dịch vụ này. Người dùng được khuyến khích kiểm tra thông báo gốc bằng tiếng Anh để có thông tin chính xác nhất.