Kraken đã công bố tích hợp với ICE Chat, nền tảng nhắn tin tức thời của Intercontinental Exchange (ICE), nhằm nâng cao dịch vụ giao dịch OTC (qua quầy) dành cho các tổ chức. Sự tích hợp này cho phép các nhà giao dịch tổ chức kết nối trực tiếp với bộ phận giao dịch OTC của Kraken, giúp đơn giản hóa việc tiếp cận thanh khoản tiền điện tử trên cả thị trường giao ngay và quyền chọn. Bằng cách tích hợp khả năng thực thi giao dịch OTC của Kraken vào các quy trình làm việc hiện có của tổ chức, động thái này nhằm giảm rào cản gia nhập và cải thiện hiệu quả giao dịch.