Giám đốc điều hành Dunamu, ông Lee Sirgoo, đã gửi lời xin lỗi sau sự cố vi phạm an ninh tại Upbit, thừa nhận những thiếu sót trong bảo mật nội bộ. Sự cố này đã ảnh hưởng đến khoảng 44,5 tỷ KRW tài sản, bao gồm 38,6 tỷ KRW quỹ người dùng, 2,3 tỷ KRW bị đóng băng và tổn thất 5,9 tỷ KRW của công ty. Mặc dù sự cố xảy ra, ông Lee đảm bảo rằng người dùng sẽ không chịu bất kỳ thiệt hại nào.