CyrusOne đã xác nhận rằng một lỗi do con người tại trung tâm dữ liệu của họ ở Aurora, Illinois đã dẫn đến sự cố mất điện lớn trên các nền tảng do CME Group vận hành, kéo dài hơn 10 giờ. Sự cố xảy ra vào cuối tuần khi nhân viên và nhà thầu tại chỗ không xả đúng cách các tháp làm mát trước khi thời tiết lạnh bắt đầu, dẫn đến hệ thống làm mát bị quá tải và nhiệt độ tăng lên. Sự cố mất điện này đã làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy của cơ sở hạ tầng thị trường tài chính, vì CyrusOne được sở hữu chung bởi KKR & Co. và Global Infrastructure Partners. Điều này diễn ra sau khi CME Group tạm ngừng giao dịch hợp đồng tương lai hàng hóa vào ngày 28 tháng 11, làm nổi bật những thách thức liên tục trong việc duy trì sự ổn định vận hành.