Các nhà phê bình cho rằng mặc dù tiền điện tử có tiềm năng hỗ trợ đáng kể cho người tị nạn, ngành công nghiệp này phần lớn bỏ qua nhóm dân số này do tập trung vào lợi nhuận. Lời chỉ trích nhấn mạnh rằng nhiều dự án tiền điện tử ưu tiên phát triển các khoản đầu tư có lợi nhuận cao hơn là các ứng dụng nhân đạo. Quan điểm này cho thấy một khoảng trống trên thị trường, nơi tiền điện tử có thể được sử dụng để cung cấp dịch vụ tài chính cho người tị nạn, những người thường không có quyền truy cập vào hệ thống ngân hàng truyền thống, nhưng không được các nhà phát triển xem là khách hàng có lợi nhuận.