Coinbase đã bị chỉ trích sau khi một vấn đề bảo mật liên quan đến việc thu thập cụm từ ghi nhớ dạng văn bản thuần túy trên các trang web của họ được phát hiện. Mặc dù Coinbase đã gỡ bỏ các trang web có vấn đề, nhưng những lo ngại vẫn còn khi các lỗ hổng tương tự đã được xác định. Các chuyên gia bảo mật cảnh báo rằng các trang web trực tuyến có mô hình bảo mật thấp hơn so với các tiện ích mở rộng hoặc ứng dụng, khiến chúng dễ bị tấn công lừa đảo. Việc thu thập cụm từ ghi nhớ dạng văn bản thuần túy trực tuyến đặc biệt rủi ro vì nó có thể dễ dàng bị các trang web lừa đảo giả mạo. Các nhà phê bình cho rằng, với tư cách là nhà cung cấp ví hàng đầu, Coinbase nên chủ động loại bỏ những lỗ hổng như vậy để đảm bảo an toàn cho người dùng, thay vì dựa vào các báo cáo bên ngoài để xử lý chúng.