Coinbase đã trải qua một sự cố gián đoạn dịch vụ nghiêm trọng vào ngày 7 tháng 5 năm 2026, làm gián đoạn giao dịch và truy cập nền tảng trong vài giờ. Giám đốc điều hành Brian Armstrong đã lên tiếng về sự cố này, cho biết nguyên nhân là do một giá đỡ quá nhiệt trong trung tâm dữ liệu AWS sau nhiều lần hỏng hệ thống làm mát. Sự cố đã ảnh hưởng đến giao dịch giao ngay, dịch vụ thành viên Prime, giao dịch quốc tế và các sàn giao dịch phái sinh. Armstrong nhấn mạnh rằng mặc dù hệ thống của Coinbase được thiết kế để chịu được sự cố của bất kỳ Vùng Khả dụng AWS đơn lẻ nào, nhưng không phải tất cả các hệ thống đều đạt được điều này trong sự cố. Ông nhấn mạnh sự cần thiết phải đánh giá lại các sự đánh đổi trong kiến trúc của họ để giảm thiểu độ trễ và cải thiện việc triển khai đồng thời cho khách hàng. Armstrong đảm bảo với người dùng rằng không có dữ liệu nào bị mất và đội ngũ đã bắt đầu thực hiện các bước tiếp theo để ngăn chặn các sự cố trong tương lai.