Cloudflare đã thông báo sa thải 1.100 nhân viên, chiếm 20% lực lượng lao động của công ty, như một phần của việc tái cấu trúc chiến lược nhằm đón nhận kỷ nguyên của AI tác nhân (Agentic AI). Động thái này diễn ra khi công ty báo cáo mức tăng 600% trong việc sử dụng API AI nội bộ trong ba tháng qua, nhấn mạnh sự chuyển dịch sang các quy trình kinh doanh dựa trên AI. Việc sa thải đi kèm với các gói trợ cấp thôi việc hào phóng, bao gồm lương cơ bản đầy đủ đến năm 2026, cho thấy đây là một sự tái tổ chức chủ động thay vì phản ứng trước suy thoái kinh tế. Việc tái cấu trúc của Cloudflare nhằm thay thế các vai trò trung gian truyền thống bằng các tác nhân AI có khả năng thực hiện các quy trình kinh doanh từ đầu đến cuối, qua đó tinh giản hoạt động và nâng cao hiệu quả. Phát triển này phản ánh một xu hướng rộng lớn hơn trong ngành công nghệ, nơi các công ty chuyển từ tăng trưởng dựa trên nhân lực sang các mô hình dựa trên tính toán, nhấn mạnh việc tích hợp các tác nhân AI để tối ưu hóa cấu trúc và quy trình tổ chức.