Cơ quan Quản lý Thị trường Tài chính Áo (FMA) đã cấm KuCoin EU bắt đầu các hoạt động kinh doanh mới và tiếp nhận khách hàng mới do thiếu một nhân viên tuân thủ quan trọng về chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố. Quyết định này được đưa ra chỉ vài tháng sau khi sàn giao dịch nhận được giấy phép MiCA, cho phép hoạt động trên toàn Liên minh Châu Âu. FMA cho biết lệnh đóng băng sẽ được duy trì cho đến khi vị trí tuân thủ được bổ sung. KuCoin đã thông báo nỗ lực mở rộng đội ngũ tuân thủ tại Áo và lấp đầy vị trí còn trống.