Một cuộc khảo sát của Anthropic, với sự tham gia của 81.000 người dùng Claude, cho thấy việc tăng cường thực hiện các nhiệm vụ AI có liên quan đến sự gia tăng lo ngại về việc thay thế công việc. Những người lao động trong nhóm 25% có vai trò tiếp xúc nhiều nhất với AI bày tỏ sự lo ngại gấp ba lần so với nhóm 25% ít tiếp xúc nhất. Những người mới bắt đầu sự nghiệp cho thấy sự lo lắng nhiều hơn so với các chuyên gia có kinh nghiệm. Mặc dù có những lo ngại này, điểm năng suất trung bình là 5,1 trên 7, với 48% người tham gia cho biết khả năng mở rộng và 40% ghi nhận tốc độ tăng là những lợi ích. Điều thú vị là cả những vai trò có thu nhập cao và thấp đều báo cáo sự tăng năng suất đáng kể, với một số người lao động thu nhập thấp sử dụng AI cho các công việc phụ. Tuy nhiên, một nghịch lý đã xuất hiện: những người trải nghiệm sự tăng tốc do AI mang lại nhiều nhất cũng là những người lo sợ bị đe dọa công việc nhiều nhất. Anthropic cho rằng điều này là do thời gian hoàn thành nhiệm vụ giảm có thể làm suy yếu tính khả thi của vai trò. Cuộc khảo sát cũng phát hiện chỉ có 60% người mới bắt đầu sự nghiệp cảm nhận được lợi ích từ AI, so với 80% các chuyên gia có kinh nghiệm. Anthropic cảnh báo rằng mẫu khảo sát có thể thiên về kết quả tích cực, cần có thêm nghiên cứu.