Một vụ kiện tập thể chống lại Anthropic đã tiết lộ các chi tiết mới, cáo buộc rằng các gói đăng ký Max 5x và Max 20x của công ty chỉ áp dụng mức sử dụng “5x” và “20x” như quảng cáo trong các phiên kéo dài năm giờ, trong khi vẫn áp đặt giới hạn sử dụng hằng tuần. Vụ kiện, được nộp lần đầu vào tháng 6, cho rằng các giới hạn của gói đăng ký khác biệt đáng kể so với các mức sử dụng được quảng bá. Trước đó, Anthropic đã ngừng hỗ trợ quyền truy cập của ứng dụng bên thứ ba OpenClaw vào các gói đăng ký Claude, với lý do cần bảo vệ trải nghiệm của những người dùng có mức sử dụng cao. Anthropic không phản hồi yêu cầu bình luận.