OpenAI, model yanıtlarının kalitesini artırmaya yönelik çalışmalar kapsamında gerçek kullanıcıların ChatGPT konuşmalarını okumak ve etiketlemek üzere yüzlerce dış kaynaklı inceleyici istihdam ediyor. İncelemeler, bazıları hassas kişisel bilgiler içerebilecek tam kullanıcı-ChatGPT konuşmalarını kapsıyor. Şirket içi belgeler, inceleyicilerin ChatGPT’yi kendini insanlaştırma eğilimini ve “yağcı” yanıtları azaltacak şekilde eğitmeye yardımcı olduğunu gösteriyor. OpenAI, konuşmalar incelenmeden önce kişisel bilgileri kaldırmaya çalıştığını söyledi ancak hassas içeriğin yine de kalabileceğini kabul etti. Anthropic de modellerini eğitmek için benzer bir manuel inceleme süreci kullandığını doğruladı.