Anthropic, üçüncü taraf Persona Identities tarafından yönetilen Claude platformunda zorunlu kimlik doğrulaması (KYC) uygulamasını hayata geçirdi. Bu adım, kötüye kullanımı önlemek, politikaları uygulamak ve uyumu sağlamak amacıyla atıldı. Ancak, özellikle ana kara Çin olmak üzere desteklenmeyen bölgelerdeki kullanıcılar, hesaplarının askıya alınması riskiyle karşı karşıya kalıyor; bu durum adeta bir "yasaklama bombası" işlevi görüyor. Pro/Max abonelikleri de kaybedilme tehlikesi altında. Bu riskleri azaltmak için kullanıcılara, stabil bir ağ ortamı sağlamaları, sık sık IP değiştirmekten kaçınmaları ve ödeme bilgilerinde tutarlılık sağlamaları tavsiye ediliyor. Paylaşılan veri merkezi IP'leri kullanmak veya tutarsız fatura adresleri gibi yüksek riskli davranışlar hesap askıya almalarına yol açabilir. KYC doğrulaması gerekiyorsa, kullanıcıların geçerli kimliklerini hızlıca sunmaları ve cihazlarını doğrulamaları önerilir, böylece kesintilerin önüne geçilir. Hesap askıya alma durumlarında, kullanıcılar resmi kanallar aracılığıyla itirazda bulunabilirler ancak başarı oranları düşüktür. Etkilenenler için temiz bir kurulumla yeniden kayıt olmak veya KYC gerektirmeyen üçüncü taraf platformlara geçmek mümkün alternatifler olabilir. Bu KYC uygulaması, Anthropic'in daha geniş uyum çabalarını yansıtmakta olup, desteklenmeyen bölgelerdeki kullanıcılar için stabil bir ortamın önemini vurgulamaktadır.