İspanyol bankacılık devi BBVA, ChatGPT Enterprise kullanarak yapay zekayı operasyonlarına entegre etmek için OpenAI ile stratejik bir ortaklık duyurdu. Bu iş birliği, BBVA'yı yapay zeka odaklı bir banka haline getirmeyi, müşteri hizmetlerini, iş operasyonlarını ve yazılım geliştirmeyi iyileştirmeyi amaçlıyor. Girişim ayrıca risk yönetimi, operasyonel verimlilik ve çalışan verimliliğinin artırılmasına da odaklanacak. BBVA çalışanları, hukuk, risk, müşteri hizmetleri, finans ve pazarlama gibi alanlarda aktif olarak kullanılan yaklaşık 4.000 olmak üzere 20.000'den fazla özel GPT geliştirdi. Bu adım, BBVA'nın yapay zekayı kullanarak işletme modelini yeniden tasarlama ve genel iş performansını artırma taahhüdünü vurgulamaktadır.