Alibaba, yapay zeka platformu Qwen'i Taobao ile entegre etmeye hazırlanıyor ve böylece alışveriş deneyimini sohbet tabanlı etkileşimlerle dönüştürüyor. Bu entegrasyon sayesinde kullanıcılar, geleneksel anahtar kelime aramalarına gerek kalmadan bir yapay zeka asistanıyla konuşarak ürünleri gezebilecek, karşılaştırabilecek ve satın alabilecekler. Qwen uygulaması, Taobao ve Tmall'ın 4 milyardan fazla üründen oluşan geniş kataloğuna erişerek, kullanıcı geçmişi ve tercihlerine dayalı kişiselleştirilmiş öneriler sunacak. Ayrıca Alibaba, Taobao içinde sanal denemeler ve 30 günlük fiyat takibi gibi gelişmiş araçlar içeren bir yapay zeka alışveriş asistanı tanıtmayı planlıyor. Bu adım, yapay zekanın lojistik ve satış sonrası hizmetleri yönetme yeteneklerinden yararlanarak kullanıcı etkileşimini artırmayı ve alışveriş sürecini kolaylaştırmayı hedefliyor.