Usuários da plataforma X relataram um aumento nos incidentes de hacking e golpes após uma recente atualização no recurso de mensagens diretas (DM). Muitos usuários afirmam que perderam alertas importantes sobre violações de segurança devido às mudanças. A plataforma aconselhou os usuários que não receberam respostas às suas consultas via DM a reportar seus problemas através do portal oficial de submissão. Os usuários são instados a revisar cuidadosamente as divulgações exigidas antes de enviar seus casos, a fim de agilizar os processos de comunicação e resolução.