As ações da ServiceNow dispararam 14% em 19 de maio, impulsionadas pela renovada confiança dos investidores na estratégia de IA da empresa. Isso marca uma recuperação significativa para as ações, que haviam caído mais de 40% em relação à máxima de 52 semanas. O rali foi desencadeado pela reinstauração da cobertura pela BofA Securities com uma classificação de Compra e um preço-alvo de US$ 130, juntamente com uma mudança mais ampla no sentimento do mercado em relação às empresas de software corporativo. O posicionamento do CEO Bill McDermott da ServiceNow como uma "torre de controle de IA" ressoou entre os investidores, sugerindo que a empresa poderia desempenhar um papel fundamental na gestão das integrações de IA dentro das empresas. As parcerias estratégicas da ServiceNow com líderes em IA, como Anthropic e Microsoft, fortalecem ainda mais sua posição. A receita da empresa no primeiro trimestre de 2026 cresceu 22% ano a ano, atingindo US$ 3,77 bilhões, com aumento na orientação de assinaturas para o ano inteiro, destacando seu potencial de crescimento apesar dos receios anteriores do mercado.