O bônus de redes sociais é um tipo de Bônus de Negociação promocional que o recompensa por seguir nossa Conta Phemex no Twitter, concluir seu KYC e enviar prova dessas ações.
Visite a página de bônus da Phemex para obter uma lista completa de Bônus de Boas-vindas e instruções.
Bônus não recebido
A seguir está uma lista de razões pelas quais você pode não ter recebido seu Bônus de Redes Sociais:
- Você está localizado ou acessando nosso site a partir de uma região ou país restrito.
- A ID do Twitter ou o link do perfil que você enviou leva a um Erro de Página 499.
- Você não retuitou o conteúdo correto.
- Você não concluiu sua verificação KYC.
- Você usou um ID do Twitter que já foi gravado.
- Sua conta do Twitter é privada.
- Outros problemas de cache e cookies.
Soluções
- Se a sua conta do Twitter for privada, mude-a para pública.
- Certifique-se de ter concluído a verificação KYC.
- Depois de enviar a sua solicitação para o Bônus de Redes Sociais, poderá demorar até 24 horas até que a sua conta seja creditada. Por favor, aguarde pacientemente.
- Se você não recebeu seu bônus após 24 horas, apesar de atender a todos os requisitos, entre em contato conosco em support@phemex.zendesk.com para corrigir o problema.
