O que é KYC?
KYC significa “Conheça seu Cliente (Know Your Customer)” e é uma forma de verificação de identidade que permite que as instituições financeiras confirmem a identidade de seus clientes. O processo requer algum tipo de documento de identidade, como um passaporte ou carteira de identidade válida. Os documentos de identificação necessários variam de acordo com a instituição e a localização geográfica. Apesar de pequenas diferenças, o processo KYC sempre serve ao mesmo propósito. Os principais componentes do KYC são a coleta e verificação de dados. A devida diligência do cliente e o monitoramento contínuo também fazem parte do processo.
O KYC compreende, em geral, três procedimentos. Primeiro, a instituição coleta e autentica dados de clientes. Em seguida, pode optar por realizar uma verificação de antecedentes no cliente para garantir que ele não esteja sob investigação no momento ou tenha cometido fraude financeira anteriormente. Por último, a instituição continuará monitorando e certificando-se de que as informações de verificação de identidade estão atualizadas.
Por que a Phemex recomenda que seus usuários concluam o KYC?
A Phemex adotou procedimentos de KYC para melhor cumprir os regulamentos locais e garantir a segurança para todos os usuários através de todas as operações da plataforma. Os clientes que não concluírem o KYC enfrentarão certas restrições de serviço em nossa plataforma, como não serem elegíveis para uma assinatura premium, vários bônus e muito mais. Para desfrutar plenamente de todos os recursos da Phemex sem limitações, recomendamos que você complete o KYC.
As minhas informações KYC estarão seguras na Phemex?
A Phemex entende a importância primordial de manter as informações de nossos usuários seguras. Para isso, fizemos uma parceria com a Jumio, uma das plataformas de verificação de identidade mais seguras e renomadas. A Phemex e a Jumio nunca irão expor as informações de usuários a terceiros não afiliados. Para mais detalhes, veja abaixo os termos de segurança para a Phemex e Jumio.
Segurança da Informação da Jumio
O que recebo depois de concluir o KYC na Phemex?
Depois de concluir o KYC em nossa plataforma, você poderá desfrutar de maior segurança, além de recursos e benefícios adicionais. Por exemplo, os usuários verificados podem comprar e usar as assinaturas premium da Phemex, permitindo a negociação spot com taxas zero de até $1 milhão por dia ou $5 milhões por mês. Os usuários verificados também são elegíveis para bônus de novos usuários, os quais exigem a conclusão do KYC. Alguns deles podem ser encontrados em nossa página de bônus.
Como inicio a verificação KYC?
Você pode acessar facilmente o processo de verificação de identidade na Phemex fazendo login em sua conta e acessando a página Visão geral da conta. Clique no botão Verificação de ID & Face e siga as instruções no menu pop-up. Você precisará fornecer um documento de identidade com foto.
Para obter um guia passo a passo sobre como verificar sua conta, leia “Como verifico a minha conta? (KYC) ”
O suporte da Phemex está sempre disponível
Temos uma equipe de atendimento ao cliente 24/7 para ajudá-lo a concluir o processo KYC e responder a quaisquer perguntas. Visite nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente em support@phemex.zendesk.com
